CÂU LẠC BỘ DOANH NHÂN 2030
2030 BUSINESS CLUB

Ông Nguyễn Văn Toàn Cơ, Tổng Giám đốc FELIX: KINH DOANH LÀ KẾT NỐI

Ông Nguyễn Văn Toàn Cơ, Tổng Giám đốc FELIX:

KINH DOANH LÀ KẾT NỐI

Thụy Hậu – Quang Anh

Dựa trên những nền tảng công nghệ hiện đại, Công ty Cổ phần Giải pháp công nghệ FELIX đã nghiên cứu, xây dựng và chính thức cho ra mắt sàn giao dịch thương mại điện tử Felix.store. Đồng thời, với thế mạnh về công nghệ, FELIX sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn giúp doanh nghiệp chuyển đổi số, tối ưu hóa các hoạt động sản xuất, kinh doanh. Ông Nguyễn Văn Toàn Cơ, Tổng Giám đốc FELIX cho rằng, kinh doanh là kết nối, kết nối hoạt động của từng bộ phận trong doanh nghiệp, kết nối nhu cầu giữa doanh nghiệp với khách hàng,… Và hệ sinh thái FELIX đang thể hiện tốt vai trò kết nối với các nhu cầu của người dùng.

Chào ông Nguyễn Văn Toàn Cơ! Được biết, Công ty Cổ phần Giải pháp công nghệ FELIX vừa cho ra mắt sàn giao dịch TMĐT Felix.store. Xin ông cho biết, sau khi triển khai, sàn giao dịch đến nay đã có những điểm sáng nào đáng ghi nhận?

Ngày 12/4 vừa qua, chúng tôi đã cho ra mắt sàn giao dịch TMĐT Felix.store với mục đích cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng đến người dùng thông qua hình thức mua hàng trực tuyến.

Trên nền tảng tích hợp các nền tảng công nghệ như Fintech, Insutech, Lawtech, Labortech,… và sự hỗ trợ của truyền thông đa phương tiện giúp mang lại lợi ích tối đa cho người dùng một cách tiện lợi nhất, nhanh nhất. Felix.store  mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua – bán hoàn toàn mới.

Để đảm bảo tính ưu việt, sàn Felix.store được thiết kế một cách thông minh và khoa học. Tất cả thông tin chi tiết về sản phẩm bao gồm giá cả, nhà cung cấp, hình thức giao nhận hàng,… đều được thông tin một cách đầy đủ và chi tiết.  Cũng trên Felix.store, tất cả các chính sách bán hàng, chương trình ưu đãi, các khuyến mãi đều được cập nhật chính xác, công khai và minh bạch.

Hiện sàn thương mại điện tử đang có hơn 100 ngành hàng cung cấp và phục vụ cho các khách hàng trong và ngoài nước. Không chỉ đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng, Felix.store còn giúp nhà sản xuất tăng sản lượng và phạm vi phân phối.

Cùng với sàn Felix.store, FELIX cũng đã xây dựng thành công nền tảng công nghệ trên mobile App với sàn giao dịch kết nối giữa đại lý và khách hàng trong các lĩnh vực: Tài chính – ngân hàng, bảo hiểm, bất động sản, tư vấn du học, định cư, pháp lý, cung ứng lao động,… cùng một hệ sinh thái với sàn thương mại điện tử kết nối nhà sản xuất và người dùng cuối giúp cho người dùng App có thể mua bán các sản phẩm – dịch vụ như: bảo hiểm online, sản phẩm nông nghiệp, nhu yếu phẩm, dịch vụ logistics, dịch vụ marketing, quảng bá thương hiệu, kết nối kinh doanh,… trong và ngoài nước.

Chia sẻ trên đây đã cho thấy những tính năng ưu việt sàn Felix.store, trên một nền tảng có thể cùng lúc đáp ứng được nhu cầu người mua – người bán. Vậy để sử dụng dịch vụ trên sàn giao dịch này, người dùng cần tuân thủ những quy tắc nào để đảm bảo được phục vụ và trải nghiệm tốt nhất, thưa ông?

Cũng như các sàn TMĐT khác, các thành viên bao gồm người bán, người mua, người giao hàng cần đăng ký kê khai ban đầu các thông tin cá nhân có liên quan, được Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Felix chính thức công nhận và được phép sử dụng dịch vụ.

Các quy tắc áp dụng trên sàn đều phải tuân thủ theo các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam. Thành viên khi tham gia vào sàn giao dịch TMĐT Felix.store phải tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của Sàn giao dịch Felix.

FELIX hỗ trợ người bán hàng đẩy mạnh hoạt động marketing bằng cách sử dụng ứng công nghệ Saletech do FELIX phát triển. Đồng thời, cung cấp những chính sách tiếp thị liên kết dành cho người bán, dành cho sản phẩm, chính sách hạng thành viên khi tham gia hệ sinh thái và xây dựng hệ thống kinh doanh cho riêng mình,…

Với những giá trị mang lại cho khách hàng như trên, xin ông cho biết, thời gian tới, FELIX có những kế hoạch nào nhằm phát triển sàn giao dịch Felix.store nói riêng và hệ sinh thái FELIX nói chung?

FELIXra đời với sứ mệnh là tạo ra giá trị cho khách hàng, đồng thời xây dựng, đóng góp trong việc phát triển kinh tế – xã hội, đem lại sự thịnh vượng cho đất nước. Đặc biệt là hưởng ứng chủ trương của Chính phủ trong việc chuyển đổi kinh tế số, FELIX đã tăng cường chuyển đổi số hóa hoạt động bán hàng, cung cấp dịch vụ tư vấn chuyển đổi số, ra mắt sàn TMĐT đa năng.

Mục tiêu của công ty là tích hợp chiến lược kỹ thuật số và công nghệ bán hàng tiên tiến để cung cấp kết quả bán hàng tuyệt vời qua từng năm cho các doanh nghiệp. FELIX đã đi xa hơn để xác định khó khăn cho tổ chức trong việc phân bổ thời gian và nguồn lực để đạt được doanh số vì nhiều doanh nghiệp không có khả năng hoặc thời gian để tự mình làm điều đó. Do đó, công ty đã được hình thành để làm cầu nối giữa nhu cầu của các tổ chức và doanh số tiềm năng và kết quả có thể được tích lũy thông qua chuyên môn công nghệ.

FELIX luôn mong muốn đem đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, đáp ứng đủ cả chất và lượng, đảm bảo đa dạng chủng loại để luôn làm hài lòng khách hàng. Phương châm của chúng tôi là “Touch for quality – Chạm tới giá trị đích thực” chính vì vậy FELIX không ngừng nâng cấp, hoàn thiện hệ thống, xây dựng chữ tín để đồng hành cùng khách hàng, đối tác.

 

BOX:

FELIX là công ty tiên phong trong lĩnh vực bán hàng và tích hợp công nghệ tại Việt Nam. Là công ty đầu tiên nhận ra nhu cầu hợp nhất bán hàng với công nghệ.